Canal confidencial • CR METAIS

Um espaço seguro para cuidar de quem faz parte da CR METAIS.

A CR METAIS acredita que cuidar das pessoas também faz parte do seu compromisso com um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e responsável. Este portal foi criado para que colaboradores possam relatar, com confiança, situações sensíveis, registrar elogios, compartilhar recomendações e contribuir com sugestões de melhoria.

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Faça uma denúncia

Use este caminho para situações sensíveis, como assédio, discriminação, ameaça, racismo, intimidação, segurança ou conduta inadequada.

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Envie elogios e recomendações

Registre reconhecimentos, sugestões de melhoria, recomendações, ideias e contribuições para fortalecer o ambiente de trabalho.

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Acompanhe seu protocolo

Após o envio, o sistema gera um protocolo e uma chave para acompanhar o andamento de forma segura e confidencial.

Compromisso da empresa

Sigilo, respeito e responsabilidade

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Tratamento confidencial
As denúncias são tratadas com seriedade, cuidado e acesso restrito.
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Escolha de identificação
Você pode se identificar ou permanecer anônimo, conforme preferir.
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Protocolo de acompanhamento
O sistema gera dados de consulta para você acompanhar o andamento.
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Cuidado com o colaborador
O canal reforça o compromisso da CR METAIS com um ambiente mais seguro, humano e respeitoso para todos.
Importante

Quando utilizar cada canal

Para preservar a seriedade e o sigilo das denúncias, os formulários foram separados. Assim, situações sensíveis são tratadas em um fluxo próprio, enquanto elogios, recomendações e sugestões seguem por outro caminho.

Denúncias
Assédio, discriminação, ameaça, racismo, segurança ou conduta inadequada.
Elogios
Reconhecimento de colaboradores, equipes, setores ou boas atitudes.
Recomendações
Ideias para melhorar processos, comunicação, segurança ou convivência.
Campanhas
Orientações educativas sobre respeito, ética, segurança e cuidado.
Acompanhamento
Consulta do andamento com protocolo e chave gerados no envio.
Escuta ativa
Um espaço para ouvir, acolher e melhorar continuamente.

Se houver risco imediato à integridade física, à segurança do local ou à vida de alguém, acione também a liderança responsável ou as autoridades competentes.

Campanhas e orientações

Informação também é cuidado

A CR METAIS utiliza este espaço para compartilhar campanhas internas, vídeos educativos, comunicados e orientações importantes sobre respeito, segurança, ética, diversidade, prevenção ao assédio, combate ao preconceito e cuidado com o ambiente de trabalho.

Campanha interna

Respeito, empatia e responsabilidade no ambiente de trabalho

Esta campanha reforça a importância de atitudes respeitosas no dia a dia, do combate a qualquer forma de preconceito e da construção de um ambiente mais seguro, acolhedor e colaborativo para todos.

Enviar sugestão ou recomendação
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Respeito no ambiente de trabalho

Orientações sobre convivência, empatia, comunicação adequada e relações profissionais saudáveis.

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Combate ao preconceito

Materiais para conscientização sobre racismo, discriminação, intolerância e atitudes inadequadas.

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Prevenção ao assédio

Conteúdos para identificação, prevenção e orientação sobre situações de assédio moral ou sexual.

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Segurança e cuidado

Comunicados sobre segurança operacional, prevenção de riscos e proteção das pessoas no ambiente de trabalho.

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Escuta do colaborador

Espaço para incentivar sugestões, recomendações, elogios e percepções que ajudem a empresa a evoluir.

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Ética e responsabilidade

Orientações sobre condutas esperadas, boas práticas, integridade e compromisso com os valores da empresa.

Nossa mensagem

A sua voz importa

A CRMETAIS valoriza seus colaboradores e entende que um ambiente saudável é construído com respeito, escuta e responsabilidade. Este canal existe para que situações sensíveis possam ser comunicadas com segurança, e para que boas ideias, elogios e recomendações também possam chegar à empresa.

Toda denúncia feita de boa-fé será recebida com seriedade. Da mesma forma, elogios, sugestões e recomendações ajudam a fortalecer boas práticas, melhorar processos e cuidar de quem faz parte da CR METAIS.