Canal de Escuta e Denúncias

Um espaço seguro para ouvir, acolher e cuidar de quem faz parte da CR Metais

Denúncias confidenciais, elogios, recomendações, campanhas e acompanhamento em um só portal.

Nosso diferencial

Por que utilizar este canal?

Canal seguro

Um ambiente confidencial para registros de denúncias, com opção de identificação ou anonimato.

Cuidado com o colaborador

A CR Metais acredita que ouvir, acolher e agir com responsabilidade faz parte do cuidado com as pessoas.
Acesso rápido

Escolha como deseja utilizar o portal

Os envios foram separados para preservar a seriedade das denúncias e facilitar o tratamento de elogios, recomendações e sugestões.

1

Fazer denúncia

Para situações de assédio, discriminação, ameaça, racismo, intimidação, segurança ou conduta inadequada.

Acessar
2

Elogios e recomendações

Para reconhecer boas atitudes, sugerir melhorias, enviar recomendações e contribuir com o ambiente de trabalho.

Enviar
3

Acompanhar protocolo

Consulte o andamento do seu registro usando o protocolo e a chave gerados no envio.

Consultar
Compromisso da empresa

Sigilo, respeito e responsabilidade

A CR Metais entende que um ambiente saudável é construído com escuta, confiança e ação responsável.

Anonimato opcionalVocê escolhe se deseja ou não se identificar.
ConfidencialidadeOs registros são tratados apenas por pessoas autorizadas.
AcompanhamentoTodo envio gera protocolo e chave de consulta.
Não retaliaçãoDenúncias feitas de boa-fé devem ser protegidas e respeitadas.
Quando utilizar

Cada assunto no fluxo correto

DenúnciasSituações sensíveis e inadequadas que precisam de apuração.
ElogiosReconhecimento de colaboradores, equipes, setores ou boas atitudes.
RecomendaçõesIdeias para melhorar processos, comunicação, segurança ou convivência.
CampanhasMateriais educativos sobre respeito, ética, segurança e cuidado.
Campanhas e orientações

Informação também é cuidado

Materiais educativos, comunicados e orientações sobre respeito, segurança, ética, diversidade, prevenção ao assédio e combate ao preconceito.

Campanha interna

Respeito, empatia e responsabilidade no ambiente de trabalho

Esta campanha reforça a importância de atitudes respeitosas, do combate ao preconceito e da construção de um ambiente mais seguro e colaborativo.

Enviar sugestão ou recomendação

Respeito no ambiente de trabalho

Convivência, empatia e comunicação adequada.

Combate ao preconceito

Conscientização sobre discriminação, racismo e intolerância.

Prevenção ao assédio

Identificação e prevenção de assédio moral ou sexual.

Segurança e cuidado

Prevenção de riscos e proteção das pessoas.

Escuta do colaborador

Ideias, sugestões e contribuições positivas.

Ética e responsabilidade

Condutas esperadas, integridade e valores da empresa.